※1 利用時にmy楽天モバイルとスマホの設定が別途必要です。
※2 混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合あり。

※アンケートの一部を抜粋して記載しております。

［質問内容］楽天モバイルを利用しているなかで、楽天モバイルにしてよかったと感じたことや契約したことで生活が変わったと思うことがあれば、どんなに些細なことでも構いませんので、なるべく具体的にお答えください。

※一部地域はパートナー回線エリアになります。建物内等、場合によってつながりにくい場合がございます。
※アンケートの一部を抜粋して掲載しております。

［質問内容］楽天モバイルを利用しているなかで、ご契約した当初より電波がよくなったといった感じた、シーンや場面があれば具体的なエピソードを教えてください。

※アンケートの一部を抜粋して記載しております。

［質問内容］楽天モバイルに対するそれぞれの項目に対する満足度について、いま現在のあなたのお気持ちに最も当てはまるものをお選びください。（料金のおトクさ／ポイントのたまりやすさ／付帯サービスの充実度）

※1 2023年9月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出。 ※アンケートの一部を抜粋して記載しております。

［質問内容］楽天モバイルをご契約された当初に比べて、現在の楽天モバイルの電波・通信に対するあなたのお気持ちに変化はありましたか？最もあなたのお気持ちにあてはまるものをお選びください。

［質問内容］あなたが楽天モバイルに乗り換えたことで、以前契約していたスマホ通信会社に比べて、携帯料金はどのように変化しましたか？あなたのご状況に最も当てはまるものをお選びください。