海外でSIMを紛失（盗難）したので再発行したい場合、どうすればよいですか？
SIMタイプによって再発行可否が異なります。SIMカードを再発行したい場合海外渡航中にSIMカードの再発行はできません。※ご利用回線の利用停止をご希望の場合はmy 楽天モバイルからお手続きできます。利用停止方法はこちらをご確認ください。eSIMを再発行したい場合海外渡航中の再発行、開通手続きが可能です。手順については下記のページをご確認ください。
SIMの交換・再発行方法について
楽天モバイル（楽天回線）の開通手順について
※開通手続きにはWi-Fi環境が必要となります。※ご利用回線の利用停止をご希望の場合はmy 楽天モバイルからお手続きできます。利用停止方法はこちらをご確認ください。海外からのお問い合わせmy 楽天モバイルからのお手続きが困難な場合、またお電話窓口で利用停止ご希望の場合は、ご契約者様本人より以下の番号にお問い合わせください。電話番号：+81-50-5434-4633
営業時間：24時間（年中無休）※発信する国・地域ごとの通話料はこちらをご確認ください。Rakuten LinkやViberからの通話は、通話料無料。