楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)からRakuten最強プランに移行する場合、継続して利用できるオプションサービスや、引き継がれる登録情報は何ですか ?
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)から「Rakuten最強プラン」に移行できるものは、下記のとおりです。移行後は、名称が変更となるオプションサービスがございます。
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)でのサービス名「Rakuten最強プラン」で継続利用可能なサービス名
あんしんリモートサポートスマホ操作遠隔サポート
i-フィルター for マルチデバイスあんしんコントロールby i-フィルター
楽天モバイルWiFi by エコネクト楽天モバイルWiFi by エコネクト
移行後は、名称が変更となるオプションサービスがございます。
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)でのサービス名「Rakuten最強プラン」で継続利用可能なサービス名
Rメール※Rメール(@rakuten.jp)は、楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)で利用できる無料のメールサービスです。※Rakuten最強プランのご契約にあたり、楽メール(@rakumail.jp)のご利用が可能です。Rメールから楽メールへの引き継ぎはできません。詳しくは「楽メール」をご確認ください。Rメール※「gol.com」のドメインでご利用の場合、移行後は自動解約となります。ご了承ください。※「@rakuten.jp」のドメインでご利用の場合、移行後もRメールを継続して利用できます。必ず移行手続き前に「メールアドレス」およびメール用の「パスワード」をお控えください。※移行後、解約や他社への転出を行った場合、Rメールは自動解約されます。
スマホ交換保証スマホ交換保証プラス※「スマホ交換保証」に加入している製品が楽天回線対応製品の場合に限り、継続利用が可能です。※移行お申し込み時に製品を購入する場合、新たに「スマホ交換保証プラス」のご契約が可能です。※楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)で使用していた旧製品の保証が不要になる場合は、移行お申し込み時の「お申し込み内容の確認」画面で保証を解除してください。
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)でのサービス名「Rakuten最強プラン」での類似オプションサービス名
つながる端末保証 by 楽天モバイル持ち込みスマホあんしん保証※「持ち込みスマホあんしん保証」をご希望の場合、「Rakuten最強プラン」に移行後30日以内に「my 楽天モバイル」よりお申し込みしていただく必要がございます。
留守番電話サービス留守番電話
キャッチホン・割込通話・保留サービス割込通話/通話保留
転送電話サービス着信転送
マカフィー® モバイル セキュリティ Android版ノートン™ モバイル セキュリティ
データ復旧サービス・マカフィー® マルチアクセスパック×
データ復旧サービス×
楽天モバイルお得生活×
Rakuten パ・リーグ Special by 楽天モバイル×
アドレス帳・写真移行サービス 出張設定プラン×
迷惑電話ストップサービス/迷惑電話撃退サービス×
データシェア×
楽天でんわ 10分かけ放題 by 楽天モバイル×
移行できるもの(○)、できないもの(×)は、下記のとおりです。
項目名 移行可否
契約者情報
連絡先メールアドレス
接続先(APN)情報×
楽天ポイント支払い×
楽天ポイント口座情報変更×
お知らせ設定×
移行できるもの(○)は、下記のとおりです。
項目名移行可否
口座振替情報
クレジットカード登録情報
Rakuten最強プランでは日本全国の通信エリアでデータ高速無制限となっております。
そのため日本国内では高速データ容量を気にせず、高速データ通信をご利用いただけます。