Rakuten Link、楽メール、my 楽天モバイルの初期設定方法や使い方はどこで確認できますか?

26人以上が解決

お客様サポートのページでサービスごとにご確認いただけます。

下記より、確認したいサービスを選択してください。

Rakuten Link

通話・メッセージが無制限。楽天グループの様々なサービスと会員情報がまとまった、ダイヤル機能付きスーパーコミュニケーションアプリです。

※Rakuten最強プラン(データタイプ)の電話番号では、Rakuten Linkをご利用いただけません。

※アプリの利用には、楽天IDでのログインが必要です(楽天 ID を使用せずに楽天モバイルをお申し込みされた場合、 Rakuten Link をご利用いただけません)。ただし、楽天会員へアップグレードすることでご利用いただけるようになります。楽天会員へのアップグレードについてはこちらをご確認ください。

楽メール

楽天モバイル公式メールサービスです。楽天モバイルのドメイン(@rakumail.jp)でメールアドレスを設定いただくことで、メールサービスがご利用いただけます。

※Rakuten最強プラン(データタイプ)のみご契約中の場合は、楽メールをご利用いただけません。

※楽天IDを使用せずに楽天モバイルをお申し込みされた場合、Rakuten Linkアプリにログインできないため楽メールをご利用いただけません。ただし、楽天会員へアップグレードすることでご利用いただけるようになります。楽天会員へのアップグレードについてはこちらをご確認ください。

my 楽天モバイル

楽天モバイルご契約者様専用の会員サポートサービスです。MNP開通手続きやデータ利用状況の確認、ご登録内容の確認・変更など、さまざまな機能を利用できます。

楽天IDを使用せずに楽天モバイルにお申し込みされた場合は、認証コード入力によるログインが必要です。ログイン方法はこちらをご確認ください。

ご回答ありがとうございました。

抽選で1,500ポイントが当たる
キャンペーン実施中!

本キャンペーンの抽選へ参加するには、「アンケートに回答する」ボタンをタップして、
表示される案内に沿ってアンケートにご回答ください。

※当選者のみアンケート回答月の翌々月末日頃に、期間限定ポイントを付与します。

 

お問い合わせ

抽選で1,500ポイントが当たる
キャンペーン実施中!

本キャンペーンの抽選へ参加するには、「アンケートに回答する」ボタンをタップして、
表示される案内に沿ってアンケートにご回答ください。

※当選者のみアンケート回答月の翌々月末日頃に、期間限定ポイントを付与します。