[Rakuten Hand] 本体や付属品の初期不良・修理・交換について教えてください

初期不良や修理・交換などの受け付けについては「Rakuten Hand の修理保証」をご確認ください。

確認後、「Rakuten Handの修理・交換のお手続き」に沿って不具合内容等をお知らせください。
修理および交換が必要と判断した場合、修理および交換の受付手続きを取らせていただきます。


【ご注意】
・保証期間内でも保証対象外となる場合がございます。詳細はこちらをご確認ください。

・店舗(楽天モバイルショップ)にて故障診断を受け付けております。 詳細はこちらをご確認ください。