「「Rakuten UN-LIMIT VI」プラン料金3カ月無料キャンペーン」についてよくあるご質問
本キャンペーンは2022年2月8日(火)午後11時59分に終了しました
●キャンペーンの概要を知りたい
●他のキャンペーンを利用していた場合、本キャンペーンにも申し込めるか知りたい
●3カ月無料はいつから開始されますか
●キャンペーンが適用されているか確認したい
●キャンペーン特典終了後の課金開始日はいつからになりますか
●2回線目を申し込んだ場合、または解約して再契約した場合もキャンペーン適用になりますか
●本キャンペーンの問合せ先を知りたい
●キャンペーンの概要を知りたい→キャンペーン期間内に「Rakuten UN-LIMIT VI」をお申込みいただくと、プラン料金がプラン利用開始日から3カ月間無料になるキャンペーンです。
※3カ月無料は、プラン利用開始日から3カ月経過後の月末までが無料となります。翌月の1日から課金を開始いたします。
※特典はおひとり様、1度のみ、最初にお申し込みいただいた1回線目に適用となります。過去に「プラン料金1年間無料キャンペーン」もしくは「プラン料金3カ月無料キャンペーン」が適用されていた場合、今回の「プラン料金3カ月無料キャンペーン」は適用対象外となります。
詳しくはキャンペーンページをご確認ください。
<キャンペーン期間>
※終了日は2022年1月25日(火)に更新しました
キャンペーン期間については、以下の通りです。
・プランのお申し込み期間
[Web]
2021年4月8日(木)午前0時00分~2022年2月8日(火)午後11時59分
[店舗(楽天モバイルショップ)]
2021年4月8日(木)開店~2022年2月8日(火)閉店<特典内容>
特典内容については、以下の通りです。
・プラン料金がプラン利用開始日から3カ月間無料
・ユニバーサルサービス料がプラン利用開始日から3カ月間無料
<参加条件・特典内容・特典対象外などキャンペーンの詳細>
キャンペーンルールの「キャンペーン条件」「キャンペーン特典」「特典適用対象外」にそれぞれ記載がございます。
※プラン利用開始日とは
-新規お申し込みの場合 ※①②のどちらか早い方がプラン利用開始日となります
①プラン(SIMカード、eSIM)にて楽天回線またはパートナー回線の電波が利用できるようになった日
②当社に配送完了データが通知された日
- 他社から乗り換え(MNP)の場合
プラン(SIMカード、eSIM)にて楽天回線またはパートナー回線の電波が利用できるようになった日
- 楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)の料金プランから移行した場合
プラン(SIMカード、eSIM)にて楽天回線またはパートナー回線の電波が利用できるようになった日Topに戻る
●3カ月無料はいつから開始されますか→プラン利用開始日から「プラン料金3カ月無料キャンペーン」が適用となります。
※プラン利用開始日とは
- 新規お申し込みの場合 ※①②のどちらか早い方がプラン利用開始日となります
①当社に配送完了データが通知された日
②プラン(SIMカード、eSIM)にて楽天回線またはパートナー回線の電波が利用できるようになった日
-他社から乗り換え(MNP)の場合
プラン(SIMカード、eSIM)にて楽天回線またはパートナー回線の電波が利用できるようになった日
-楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)の料金プランから移行した場合
プラン(SIMカード、eSIM)にて楽天回線またはパートナー回線の電波が利用できるようになった日
※特典はおひとり様、一度のみ、最初にお申し込みいただいた1回線目に適用となります。過去に「プラン料金1年間無料キャンペーン」もしくは「プラン料金3カ月無料キャンペーン」が適用されていた場合、今回の「プラン料金3カ月無料キャンペーン」は適用対象外となります。Topに戻る
●キャンペーンが適用されているか確認したい→キャンペーンが適用されているかの確認方法については、以下をご確認ください。
<パソコン、スマートフォンのブラウザからご確認いただく場合>
1. 「my 楽天モバイル」にログインする
※ログインができない場合は、「[my 楽天モバイル]ログインできません。」をご参照ください。
2. 画面右上の三本線を選択し、メニューを選択する
3. 「my 楽天モバイル」を選択する
4. 「契約プラン」を選択する
本キャンペーンが適用されている場合は、プラン名と月額料金の下に「月額プラン料金3ヶ月無料(●/●/●まで)」と記載されています。
<「my 楽天モバイル」アプリからご確認いただく場合>
1. my 楽天モバイルアプリにログインする
※ログインができない場合は、「[my 楽天モバイル]ログインできません。」をご参照ください。
2. ホーム画面上部に記載されている、3カ月無料期間を確認する
本キャンペーンが適用されている場合は、プラン名と月額料金の下に「月額プラン料金3ヶ月無料(●/●/●まで)」と記載されています。Topに戻る
●本キャンペーンの問合せ先を知りたい<楽天モバイルに関しての各種お問い合わせ>
不明な点がございましたら本ページ下部に記載のある「チャットでお問い合わせ」または「電話でお問い合わせ」からお問い合わせください。
※お待たせすることなく解決ができる、よくある質問も多数用意しております。「他の人はこんな質問も見ています」欄も併せてご確認ください。Topに戻る
キャンペーンの詳細につきましては、「「Rakuten UN-LIMIT VI」プラン料金3カ月無料キャンペーン」をご確認ください。