「iPhone発売記念キャンペーン」についてよくあるご質問

本キャンペーン終了しました

 
●キャンペーンの概要について教えてください
●キャンペーン対象になるためにエントリーは必要か知りたい
●キャンペーン適用条件を満たしているか確認したい
●キャンペーン対象のiPhoneのみ購入してもキャンペーン対象になるか知りたい
●先に「Rakuten UN-LIMIT VI」だけを申し込んでしまった。後からiPhoneを購入してもキャンペーン対象になるか知りたい
●併用可能なキャンペーンを知りたい
●他の「製品＋プランセットのキャンペーン」を併用して申し込んだ場合のキャンペーン適用可否について知りたい
●本人確認不備になった場合、キャンペーンは適用されるのか知りたい

 

●キャンペーンの概要について教えてください
→キャンペーン期間中に「Rakuten UN-LIMIT VI」のお申し込みとキャンペーン対象のiPhoneシリーズのご購入を同日中に行っていただいた上で、利用期限までに「Rakuten Link」を利用された楽天会員様に楽天ポイント15,000ポイントを進呈いたします。

＜キャンペーン期間＞
「プランのお申込期間」・「製品のご購入期間」ともに、キャンペーンの実施期間は以下の通りです。
[Web] 
2021年4月23日(金)午後9時00分～2021年10月8日（金）午前8時59分 

[店舗（楽天モバイルショップ）] 
2021年4月30日(金)開店～2021年10月7日（木）閉店 

[Rakuten Linkの利用期限]
製品到着または店頭で購入した日の翌月末日の午後11時59分まで

＜特典について＞
・特典ポイント
楽天ポイント15,000ポイントを進呈いたします。

・ポイント期限
本キャンペーンの特典では、期間限定ポイントで進呈いたします。
ポイントの有効期限はポイント付与日を含めて6か月です。
詳細は「期間限定ポイントについて」をご確認ください。

・ポイント進呈日
「Rakuten Link」の利用が確認された月の翌々月末日頃に進呈いたします。

※Rakuten Linkの利用期限は、製品到着または店頭で購入した日の翌月末日の午後11時59分までです。
※楽天ポイントの進呈は、楽天モバイルより行います。
※権利の譲渡はできません。

＜例1＞4月に「Rakuten Link」を利用した場合は、6月末日頃にポイント進呈いたします。

＜例2＞5月に「Rakuten Link」を利用した場合は、7月末日頃にポイント進呈いたします。

＜キャンペーン参加条件や特典対象外になる注意事項＞
キャンペーン参加条件や特典対象外になる注意事項についてはキャンペーンルールの「キャンペーン条件」と「特典適用対象外」に記載がございますので、ご確認ください。


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●キャンペーン対象になるためにエントリーは必要か知りたい
→本キャンペーンにエントリーはございません。
参加条件を満たしていればキャンペーンの対象となります。
キャンペーン参加条件についてはキャンペーンルールの「対象者・適用条件」をご確認ください


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●キャンペーン適用条件を満たしているか確認したい
→誠に恐れ入りますが、キャンペーン適用条件を満たしているか確認することができません。
お手数ですが、本キャンペーン指定の条件である「製品到着※または店頭で購入した日の翌月末日午後11:59までに「Rakuten Link」のご利用」を間違いなく満たしているかをお客様にてご確認願いいたします。
※製品到着とは当社に配送完了データが通知された日となります

＜「Rakuten Link」の利用条件を満たしているか確認する＞
「Rakuten Link」の利用条件を満たしているかの確認方法は、「キャンペーンが適用されているか、いつポイントが付与されるか知りたい」をご確認ください。

また、ご利用方法については「Rakuten Linkのご利用方法」をご確認ください。
通話方法については「電話をかける」、メッセージ送信方法については「メッセージを送る」の項目に記載があります。


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●キャンペーン対象のiPhoneのみ購入してもキャンペーン対象になるか知りたい
→キャンペーン対象になりません。
キャンペーン対象になるためには、同日中に「Rakuten UN-LIMIT VI」のお申し込みが必要です。


新規で楽天モバイルのお申し込みの場合は、こちらからお進みいただけます。

2014年10月29日～2020年4月8日に楽天モバイル（ドコモ回線・au回線） をご契約のお客様は、こちらからプラン変更いただけます。


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●先に「Rakuten UN-LIMIT VI」だけを申し込んでしまった。後からiPhoneを購入してもキャンペーン対象になるか知りたい
→「Rakuten UN-LIMIT VI」を購入した同日中に対象のiPhoneシリーズを購入した場合は、キャンペーン対象になります。


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●併用可能なキャンペーンを知りたい
→以下のキャンペーンは、併用が可能です。

・「Rakuten UN-LIMIT VI」プラン料金3カ月無料キャンペーン
・【Rakuten UN-LIMIT VIお申し込み特典】だれでも5,000ポイントプレゼントキャンペーン
・「Rakuten UN-LIMIT VI」ご利用者対象楽天モバイルキャリア決済リリース記念！お支払い金額・10%分の楽天ポイント還元キャンペーン
・SPU（スーパーポイントアッププログラム）



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●他の「製品＋プランセットのキャンペーン」を併用して申し込んだ場合のキャンペーン適用可否について知りたい
→別回線にて、「iPhone発売記念キャンペーン」とその他の「製品＋プランセットのキャンペーン」を併用して申し込んだ場合のキャンペーン適用可否については、お申し込み時期により異なります。
詳しくは以下をご確認ください。

＜2021年4月23日午後8時59分以前に申し込んだ「製品＋プランセットのキャンペーン」と併用した場合＞
2021年4月23日午後8時59分以前に申し込んだ「製品＋プランセットのキャンペーン」と本キャンペーンを併用した場合は、両方のキャンペーンが適用となります。
※楽天モバイルのお申し込みが2回目以降の場合、「【Rakuten UN-LIMIT VIお申し込み特典】だれでも5,000ポイントプレゼントキャンペーン」は適用されません。予めご了承ください。

例1：2021年3月1日（火）に1回線目で「Rakuten UN-LIMIT V+製品購入でポイント還元キャンペーン」を適用した。その後、2回線目で「iPhone発売記念キャンペーン」を申し込んだ。
→「Rakuten UN-LIMIT V+製品購入でポイント還元キャンペーン」と「iPhone発売記念キャンペーン」どちらも適用されます。

※その他の「製品＋プランセットのキャンペーン」も、上記の例と同様に併用して適用されます。


＜2021年4月23日午後9時以降に申し込んだ「製品＋プランセットのキャンペーン」と併用した場合＞
2021年4月23日午後9時以降、複数の回線でそれぞれ以下の4つの「製品＋プランセットのキャンペーン」と「iPhone発売記念キャンペーン」を併用した場合、どちらか片方のキャンペーンが適用されます。詳細については下記をご確認ください。

・Rakuten Hand19,999ポイントプレゼントキャンペーン
→iPhone発売記念キャンペーンのみが適用されます

・Rakuten UN-LIMIT VI＋製品購入でポイント還元キャンペーン
→iPhone発売記念キャンペーンのみが適用されます

・Rakuten WiFi Pocketだれでも0円お試しキャンペーン
→「Rakuten WiFi Pocketだれでも0円お試しキャンペーン」が適用され、「iPhone発売記念キャンペーン」は適用されません

・Rakuten Mini本体価格1円キャンペーン
→「Rakuten Mini本体価格1円キャンペーン」が適用され、「iPhone発売記念キャンペーン」は適用されません


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●本人確認不備になった場合、キャンペーンは適用されるのか知りたい
→「Rakuten UN-LIMIT VI」のお申し込みとキャンペーン対象のiPhoneを購入後、本人確認不備となった場合は、2週間以内に本人確認書類の再アップロードが必要です。
再アップロード後、本人確認が完了するとお申し込みは完了し、「iPhone発売記念キャンペーン」が適用されます。
 
本人確認書類不備になった場合のお手続きの手順については「【重要】楽天モバイル本人確認書類の不備による再アップロードのお願い」のメールをご確認ください。
 

（例）2021年5月1日(土)に「Rakuten UN-LIMIT VI」のお申し込みとキャンペーン対象のiPhoneを購入したが、本人確認書類不備となりお申し込みが完了しなかった。
翌日my 楽天モバイルから本人確認書類を再アップロード後、本人確認が完了し、お申し込みが完了した。
→iPhone発売記念キャンペーンが適用されます


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その他、 本キャンペーンについての詳細は「iPhone発売記念キャンペーン」をご確認ください。

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