iPhoneのロック中に着信ができません。どうすればよいですか？
集中モードがオンになっているかをご確認のうえ、下記の手順でオフにしてください。iPhoneの「おやすみモード」「パーソナル」「睡眠」「仕事」などの集中モードがオンになっている場合、着信の通知がオフになる場合があります。集中モードがオンになっている場合は、オフにして着信できるかご確認ください。
iPhoneの画面でコントロールセンターを表示し、集中モードがオンになっているか確認する

「おやすみモード」「パーソナル」「睡眠」「仕事」など表示が異なる場合があります。

iPhone 集中モードを確認する

オンになっていた場合は、集中モードをタップしてオフにする

長押しすると、設定アプリで詳しく確認できます。

iPhoneの集中モードは、アプリや連絡先ごとの通知設定が可能です。詳しくはiPhoneユーザガイドをご確認ください。※Appleのホームページへ遷移します。