[Rakuten WiFi Pocket 2B] 製品概要についてよくある質問

●Rakuten WiFi Pocket 2Bで使えるSIMはなんですか
●Rakuten WiFi Pocket 2Bは5Gに対応してますか
●付属品を教えてください
●Rakuten WiFi Pocket 2Bで使用しているSIMカードは、スマートフォンで利用可能ですか
●SIMアダプターを装着して利用可能ですか
●スマホ交換保証プラスは加入できますか
●本体の充電時間を教えてください
●最大接続数は何台ですか
●対応しているWi-Fi(無線LAN)規格を教えてください
●対応している周波数帯を教えてください
●クレードルは付属してますか
●連続待受時間や連続使用時間を教えてください
●製造元はどこですか

 
                                                    
●Rakuten WiFi Pocket 2B で使えるSIMはなんですか
→Rakuten WiFi Pocket 2B は、SIMカードのみご利用いただけます。
なお、使用するSIMカードのサイズはmicroSIMです。 
microSIM以外のサイズで利用すると故障の原因となりますので、ご注意ください。

<SIMカードのご利用方法>
製品と一緒に発送させていただいているご案内文書や、クイックスタートガイドの1ページをご確認ください。

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●Rakuten WiFi Pocket 2Bは5Gに対応してますか
→非対応です。4Gのみ対応しています。

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●付属品を教えてください
→Rakuten WiFi Pocket 2B 本体とは別に、micro USB Type-Bケーブルとクイックスタートガイド(安全上のご注意)が同梱されております。

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● Rakuten WiFi Pocket 2Bで使用しているSIMカードは、スマートフォンで利用可能ですか
→nanoSIMサイズに切り離していただくことで、スマートフォンでも利用できます。
再度Rakuten WiFi Pocket 2Bで使用する場合は、SIM交換手続きを行い、届いたマルチSIMカードをmicroSIMサイズに切り離してご使用ください。
SIM交換のお手続きについては、「SIM交換のお申し込み方法」をご確認ください。

【ご注意】
・SIM交換手続きは無料です。

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●SIMアダプターを装着して利用可能ですか
→SIMアダプターを装着してのご利用は故障の原因となりますので推奨しておりません。

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●スマホ交換保証プラスは加入できますか
→製品購入時のみご加入いただけます。
サービスの詳細は「スマホ交換保証プラス」をご確認ください。

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●本体の充電時間を教えてください
→本体の充電時間については以下の通りです。
ACアダプター(推奨充電器)使用時:約3.5時間
パソコン接続時:約6.5時間

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●最大接続数は何台ですか
→最大接続数は16台です。
また、Rakuten WiFi Pocket 2B本体の画面右上にも、現在接続している製品の数が表示されています。

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●対応しているWi-Fi(無線LAN)規格を教えてください
→IEEE802.11(b/g/n) となります。
※本製品は2.4GHzのみに対応しています。

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●対応している周波数帯を教えてください
→下記周波数帯に対応しています。

LTE 
 Band 1 / Band 3 / Band 7 / Band 18 / Band 19 / Band 26 

TD-LTE
 Band 38 / Band 41

WCDMA
 Band I / Band II / Band X IX 

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●クレードルは付属してますか
→クレードルはご用意しておりません。

 ※クレードルとは、スタンド型の拡張機器を指します。 
Wi-Fi製品をクレードルに置くだけで充電したり、クレードル本体に有線LANケーブルをつなげることにより、無線LANが内蔵されていないPCでもインターネット接続したりすることができます。

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●連続待受時間や連続使用時間を教えてください
→連続待受時間は約300時間です。
実際にお客さまが使用できる時間は、使用状況・ネットワークの状況などのさまざまな条件により大きく変動します。
なお、連続使用時間は約10時間となります。

以下の設定をすると、Wi-Fiの電波が届く範囲が狭くなりますが、電池の持ちが向上します。
<手順>
1. 管理画面(http://192.168.0.1/)にアクセスする
※アクセス方法の詳細は「●管理画面へのアクセス方法が知りたい」をご確認ください。

2.  [詳細設定]を選択する



3. 「Wi-Fiカバレッジ」の項目で「近距離モード」に設定し、[適用]を選択する



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●製造元はどこですか
→ZTE Corporationです。

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そのほかのFAQは、下記リンク先にてご確認いただけます。
●[Rakuten WiFi Pocket 2B]機能についてよくある質問
●[Rakuten WiFi Pocket 2B]困りごとのよくある質問