[Rakuten Casa] 受け取れなかったので再配送してほしい
※本ページは、個人のお客様向けのご案内となります。

配送業者の保管期間中である場合、お客様ご自身にて、不在伝票から配送業者に再配達のお手続きをお願いいたします。

保管期間を過ぎたなどの理由で配送業者から楽天モバイルへ返送された場合、再配送はできかねます。
お手数ですが、コミュニケーションセンターへご連絡いただきますようお願いいたします。

お問い合わせをご希望のお客様はこちらから、お問い合わせ窓口をご確認ください。