災害用伝言板ではどのようなことができますか？
ご自分の安否情報の登録や、ご家族・親類・知人の安否情報を確認できます。スマートフォンやパソコン、タブレットで「災害用伝言板」をご利用いただけます。ご利用方法は下記をご確認ください。「安否の登録（ご契約者用）」で安否情報を登録できます。
「災害用伝言板」へアクセスする
「安否の登録（ご契約者用）」を選択する※スマートフォンでご利用の場合、Wi-Fiをオフにして楽天回線に接続すると、楽天会員へのログインをせずに利用できます。※楽天回線に接続しない場合、楽天会員へのログインが必要です。

災害用伝言版

「安否の登録」を選択する

災害用伝言版

ご自分の状態にチェック、伝言を入力し「登録する」ボタンを選択する

状態は複数選択できます。安否登録が完了すると、「登録しました。」 と表示されます。

災害用伝言版

「安否の登録（ご契約者用）」で登録した安否情報を削除できます。
「災害用伝言板」へアクセスする
「安否の登録（ご契約者用）」を選択する※スマートフォンでご利用の場合、Wi-Fiをオフにして楽天回線に接続すると、楽天会員へのログインをせずに利用できます。※楽天回線に接続しない場合、楽天会員へのログインが必要です。

災害用伝言版

「削除」を選択する

災害用伝言版

削除したい伝言にチェックを入れ、「削除する」ボタンを選択する

削除が完了すると、「削除しました。」 と表示されます。

災害用伝言版

「安否の確認」から安否情報を確認したい方の携帯電話番号を入力して検索すると、ご家族・親類・知人の安否情報を確認できます。
「災害用伝言板」へアクセスする
「安否の確認」を選択する

ご契約者様以外の方も、楽天会員へのログインをせずに利用できます。

災害用伝言版

安否情報を確認したい方の携帯電話番号を入力し、「検索」ボタンを選択する

災害用伝言版

確認したい日時の伝言を選択する

安否情報の詳細が表示されます。

災害用伝言版