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[Rakuten Turbo] 高層階や地下でも利用できますか?
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高層階や地下は、楽天回線エリアであっても電波が届かず、Rakuten Turboをご利用いただけない可能性があります。
設置先の推奨環境は下記をご確認ください
※ご登録いただいている設置先住所のみでご利用いただけます。
設置先の推奨環境
窓際など、電波を受け取りやすい場所に設置できること
Wi-Fiの電波と干渉する機器(電子レンジ、テレビなど)から離して設置できること
高層階(およそ16階以上)ではない場所に設置できること
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