[Rakuten Turbo] コンビニ払込票（ハガキ）が届きました。なぜですか？
料金のお支払いが確認できないお客様にコンビニ払込票（ハガキ）をお送りしています。
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期日までにご利用料金をお支払いされなかった場合、「my 楽天モバイル」の「未払い料金を支払う」ボタンからお支払いいただくか、別途お送りするコンビニ払込票（ハガキ）にて未払い料金をお支払いください。

詳しくは「未払い料金のお支払い方法」をご確認ください。