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楽天5G回線エリアでアンテナ表示が5Gになりません。どうすればよいですか?
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場所を移動して5Gに繋がるかお試しください。
地下や屋内、大きな商業ビルの屋内、ご利用製品の設定や電波の状況などにより、つながりにくい場合があります。
場所を移動しても改善しない場合は「データ通信のトラブル解決方法について」をご確認ください。
※エリア境目などで、実際には4Gサービスが提供されているにもかかわらず、「5G」と表示される場合があります。
データ通信のトラブル解決方法を確認する
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