最強家族割でグループに参加できません。なぜですか？
すでにその電話番号で他のグループに入っている場合は参加できません。 また、グループに参加している電話番号が20回線を超えている場合も、グループに参加できません。注意事項最強家族割は、my 楽天モバイルWeb／アプリからご利用いただけます。アプリからご利用いただく場合は、アプリのアップデートが必要となります。最新バージョンは、App Store（iOS）またはGoogle Playストア（Android） にてご確認ください。アップデートが可能となるまでお時間がかかる場合があります。上記に当てはまらずグループに参加できない場合は、キャッシュクリア、もしくはmy 楽天モバイルを一度ログアウトし、再度ログインをお試しください。