最強家族割でグループに参加できません。なぜですか?
すでにその電話番号で他のグループに入っている場合は参加できません。 また、グループに参加している電話番号が20回線を超えている場合も、グループに参加できません。注意事項最強家族割は、my 楽天モバイルアプリからご利用いただけます。アプリは最新バージョンにアップデートしたうえでご利用ください。最強家族割の招待用リンクのURLに「portal.mobile.rakuten.co.jp」を含む場合はご利用いただけません。グループの代表者に「onboarding.mobile.rakuten.co.jp」を含む新しい招待用リンクを再発行いただき、お受け取りください。上記に当てはまらずグループに参加できない場合は、キャッシュクリア、もしくはmy 楽天モバイルを一度ログアウトし、再度ログインをお試しください。