製品代金を分割払い中です。スマホ下取りサービスは利用できますか?

お申し込みは可能ですが、ネットワーク利用制限がかかっている製品は下取りできません。代金債務(立て替え払いによる分割支払金債務を含む)の履行がなされていない、またその恐れが高い場合、製品にネットワーク利用制限がかかっている可能性があります。下取り不可となった場合、査定価格は0円、下取り不成立とし、ご送付いただいた製品は返送いたします。 なお、分割払い中の製品の下取りが成立した場合も、残債との差額の支払い・返金などの対応は行っていません。残債についてはお客様ご自身で責任をもって管理していただくようお願いいたします。注意事項
  • 楽天モバイル買い替え超トクプログラム加入中の製品は、スマホ下取りサービスの対象外です。
  • 楽天モバイルで購入した製品のネットワーク利用制限状況は、こちらでご確認いただけます。
  • 他社で購入した製品のネットワーク利用制限状況については、購入元にお問い合わせください。