[Web]2020年1月23日（木）13:00～2020年2月14日（金）23:59
[店舗（楽天モバイルショップ）]2020年1月23日（木）13:00～2020年2月14日（金）閉店

• ※恵比寿店、渋谷公園通り店、池袋東口店、名古屋栄店、心斎橋店、神戸三宮店でご登録いただけます。

以下の条件を全て満たした楽天会員の方

• 東京23区、名古屋市、大阪市、神戸市にお住まいの方（対象エリア内ご住所の本人確認書類を提出いただける方）
• 満18歳以上の方（18、19歳の方は親権者の親権同意書が必要）
• ご契約情報登録期間内に新規お申し込み、またはMNP（携帯電話ナンバーポータビリティ）にて乗り換えいただける方
• プログラム期間中、継続してご利用いただける方
• Rakuten Linkをご利用いただける方
• 複数回実施するアンケートに回答いただける方（勤務先等についてアンケート内でお伺いする場合があります。）
• 通信テスト、通話品質テスト、アプリテストにご協力いただける方
• 本プログラム対象の楽天回線対応製品をご利用いただける方

• ※本プログラムへのお申し込みは先着順とさせていただきます。
• ※ご契約情報 登録に必要なクーポンコードは、ご本人のみ有効とし、第三者への譲渡はできません。
• ※対象エリア以外のご契約者住所が確認された場合は、サービスを停止させていただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
• ※お申し込みは、おひとりさま1回線までとなります。既に「無料サポータープログラム」にて回線をご契約いただいている場合は、追加で申し込みいただけません。

上記のお申し込み条件を満たした方の中から、先着順に、2020年1月28日（火）より順次、ご案内メールをお送りします。

• ※ご案内は、お申し込み時に入力したメールアドレスにご連絡させていただきます。「information@mobile.rakuten.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
• ※都合によりご案内が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※MNP（携帯電話ナンバーポータビリティ）にて乗り換えいただく場合、MNP有効期間が「10日以上」残っているMNP予約番号が必要です。ご契約情報登録のご案内をもってMNP予約番号の取得をお願いします。
• ※楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）から最低利用期間中にMNPにて乗り換えいただく場合、契約解除料は請求いたしません。
• ※DMMモバイルから最低利用期間中にMNPにて乗り換えいただく場合、契約解除料は返金いたします。詳細は、対象者に後日連絡いたします。

以下の条件に当てはまる場合は、本プログラムの対象外となります。

• ※期限内にWeb、または対象店舗（楽天モバイルショップ）でご契約情報の登録をされない場合
• ※本人確認の不備や、MNPの手続きの不備等により申し込みキャンセルとなった場合
• ※当社の提供するサービスなどの料金のお支払いを、お支払期限までに行わなかった場合
• ※当社が定める規約などに違反した場合
• ※そのほか、当社が会員として不適格であると判断した場合

• 本プログラムは、対象エリアによって、予告なく内容の変更・延長・早期終了もしくは中止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 本プログラムは、本ページからのお申し込みが必須です。店舗（楽天モバイルショップ）ではクーポンコードの発行はしておりません。
• 「SPU（スーパーポイントアッププログラム）：楽天モバイル通話プランの月額基本料お支払いで楽天市場のお買い物がポイント+2倍」は適用対象外となります。
• 本プログラム以外の特典・キャンペーンは対象外となります。

楽天モバイルの無料サポータープログラムご契約後、一定の条件を満たした方に、以下の特典を適用します。

• 楽天ポイント1,000ポイントをプレゼント（月に1回／2020年2月～2020年3月まで計2回実施予定）

以下の条件を全て満たした楽天会員の方

• 2019年10月31日(木)23:59までに無料サポータープログラム 100GB 無料プランをお申し込みの方：2019年11月30日(土)23:59までに楽天モバイルが開通
  
  または、
  
  2020年2月14日(金)23:59までに無料サポータープログラム 100GB無料 プランをお申し込みの方：2020年2月25日（火）23:59までに楽天モバイルが開通
• 楽天モバイルから毎週金曜日に送られる所定のアンケートに月に1度以上回答※1
• 楽天モバイルからのアンケートメールの受信にあたり『information@mobile.rakuten.co.jp』および『survey@ac.rakuten-mobile.co.jp』を受け取れるメールアドレスをご登録ください。
  また、お申し込みの際に「お知らせメールを受け取る」にチェックを入れてください。チェックを入れたかどうか、my 楽天モバイルにて設定の変更/確認が可能です。チェックを外した状態ではアンケートが届きませんのでご注意ください。
  メールアドレスを変更タイミングによっては、「アンケートメール」が不達となる場合がございます。
• 開通後、通常の電話アプリを用いて毎週30秒以上の通話機能を利用※2 ※3 ※4
• 開通後、Rakuten Linkを用いて毎週30秒以上の通話機能を利用※2 ※3 ※4 ※5
• 開通後、毎週1回以上データ通信を利用※2 ※3 ※4
• プログラム対象製品で無料サポータープログラムの通信環境をご利用の方

• ※特典はおひとりさま月ごとに各1回のみとさせていただきます。

• ※1アンケートは通信契約がある方にのみ配信いたします。
• ※2ネットワークの不具合等により、該当の通信契約から通話機能が利用できない、またはデータ通信が利用できない場合、my 楽天モバイル内チャット相談にて、状況をお知らせください。
• ※3国際ローミングでの利用は対象外となります。
• ※4月初から7日間ごとに1週と数えます。月末に7日以内の週があった場合、その週は条件に含めません。
• ※5Rakuten Linkの利用方法については、こちらをご確認ください。

楽天ポイントの付与は、回答月の翌月下旬ごろまでに行います。

付与される楽天ポイントの有効期間はポイント付与日を含めて6ヵ月です。
楽天ポイントクラブにて、「【無料サポータープログラムお申し込み特典】アンケートご回答で毎月1000ポイントプレゼント」という内容でポイント付与があるかどうかご確認ください。

• ※楽天ポイントの付与は、楽天モバイルより行います。
• ※無料サポータープログラムのご契約者情報に登録されている楽天IDで、アンケート回答時にログインいただいた場合にのみ、ポイント付与します。
• ※権利の譲渡はできません。

以下の条件に当てはまる場合は、特典適用対象外となります。

• ※当月末までにアンケートにお答えいただいた楽天IDと、翌月月初に無料サポータープログラムに登録されている楽天IDが一致しない場合
• ※アンケート回答月の翌月ポイント付与時点でアンケートの受信をやめた場合
• ※本人確認の不備や、MNPの手続きの不備等により申し込みキャンセルとなった場合
• ※楽天会員から退会している場合
• ※当社の提供するサービスなどの料金のお支払いを、お支払期限までに行わなかった場合
• ※当社が定める規約などに違反した場合
• ※そのほか、当社が会員として不適格であると判断した場合

• 月ごとのポイント付与のための楽天モバイル利用条件は変更になる場合がございます。その際は、アンケートメールに記載し、お知らせいたします。
• 本特典は予告なく内容の変更もしくは中止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

楽天モバイルの無料サポータープログラムご契約後、一定の条件を満たした方に、以下の特典を適用します。

• 楽天ポイント1,000ポイントをプレゼント（月に1回／2019年10月～2020年3月まで計6回実施予定）

以下の条件を全て満たした楽天会員の方

• 2019年10月31日(木)23:59までに無料サポータープログラム 100GB無料 プランをお申し込みの方：2019年11月30日(土)23:59までに楽天モバイルが開通
  
  または、
  
  2020年2月14日(金)23:59までに無料サポータープログラム 100GB無料 プランをお申し込みの方：2020年2月25日（火）23:59までに楽天モバイルが開通
• 楽天モバイルから毎週金曜日に送られる所定のアンケートに月に1度以上回答※1
• 楽天モバイルからのアンケートメールの受信にあたり『information@mobile.rakuten.co.jp』および『survey@ac.rakuten-mobile.co.jp』を受け取れるメールアドレスをご登録ください。
  また、お申し込みの際に「お知らせメールを受け取る」にチェックを入れてください。チェックを入れたかどうか、my 楽天モバイルにて設定の変更/確認が可能です。チェックを外した状態ではアンケートが届きませんのでご注意ください。メールアドレスを変更タイミングによっては、「アンケートメール」が不達となる場合がございます。
• 開通後、毎週30秒以上の通話機能を利用※2 ※3 ※4
• 開通後、毎日データ通信を利用※2 ※3
• プログラム対象製品で無料サポータープログラムの通信環境をご利用の方

• ※特典はおひとりさま月ごとに各1回のみとさせていただきます。

• ※1アンケートは通信契約がある方にのみ配信いたします。
• ※2ネットワークの不具合等により、該当の通信契約から通話機能が利用できない、またはデータ通信が利用できない場合、my 楽天モバイル内チャット相談にて、状況をお知らせください。
• ※3国際ローミングでの利用は対象外となります。
• ※4月初から7日間ごとに1週と数えます。月末に7日以内の週があった場合、その週は条件に含めません。

楽天ポイントの付与は、回答月の翌月下旬ごろまでに行います。

付与される楽天ポイントの有効期間はポイント付与日を含めて6ヵ月です。
楽天ポイントクラブにて、「【無料サポータープログラムお申し込み特典】アンケートご回答で毎月1000ポイントプレゼント」という内容でポイント付与があるかどうかご確認ください。

• ※楽天ポイントの付与は、楽天モバイルより行います。
• ※無料サポータープログラムのご契約者情報に登録されている楽天IDで、アンケート回答時にログインいただいた場合にのみ、ポイント付与します。
• ※権利の譲渡はできません。

以下の条件に当てはまる場合は、特典適用対象外となります。

• ※当月末までにアンケートにお答えいただいた楽天IDと、翌月月初に無料サポータープログラムに登録されている楽天IDが一致しない場合
• ※アンケート回答月の翌月ポイント付与時点でアンケートの受信をやめた場合
• ※本人確認の不備や、MNPの手続きの不備等により申し込みキャンセルとなった場合
• ※楽天会員から退会している場合
• ※当社の提供するサービスなどの料金のお支払いを、お支払期限までに行わなかった場合
• ※当社が定める規約などに違反した場合
• ※そのほか、当社が会員として不適格であると判断した場合

• 月ごとのポイント付与のための楽天モバイル利用条件は変更になる場合がございます。その際は、アンケートメールに記載し、お知らせいたします。
• 本特典は予告なく内容の変更もしくは中止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

楽天モバイルの無料サポータープログラムご契約、且つプログラム対象製品をご購入いただき諸条件をクリアした場合、以下の特典を適用します。

• 楽天ポイント18,000ポイントをプレゼント

以下の条件を全て満たしたお客様

• 無料サポータープログラム 100GB 無料プランをお申し込みし、2020年2月25日（火）23:59までに楽天モバイルが開通
• プログラム対象の楽天回線対応製品をご購入

• ※特典はおひとりさま1回のみとさせていただきます。
• ※2019年10月31日(木)23:59までに無料サポータープログラム 100GB無料 プランをお申し込みの方は本キャンペーンの対象外となります。
• ※"一括購入"と"分割払い"のどちらでお申し込みいただいても対象となります。
• ※キャンペーン期間中にプログラム対象の楽天回線対応製品をご購入いただければ対象となります。

楽天ポイントの付与は、2020年3月下旬頃までに行います。

付与される楽天ポイントは、6カ月間の期間限定ポイントになります。

• ※楽天ポイントの付与は、楽天モバイルより行います。
• ※権利の譲渡はできません。

以下の条件に当てはまる場合は、特典適用対象外となります。

• ※本プログラムのご契約情報登録ページ以外で製品をご購入
• ※本人確認の不備や、MNPの手続きの不備等により申し込みキャンセルとなった場合
• ※楽天会員から退会している場合
• ※当社の提供するサービスなどの料金のお支払いを、お支払期限までに行わなかった場合
• ※当社が定める規約などに違反した場合
• ※そのほか、当社が会員として不適格であると判断した場合

• 本特典は予告なく内容の変更もしくは中止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。