Rakuten Linkの初期設定をする（Android）

初期設定の前に以下をご確認ください

動画でかんたん初期設定

初期設定手順

1. 1.「my 楽天モバイル」で、申し込み回線が「開通済み」になっていることを確認してください。

   初期設定の最後で認証コードが必要になります。「開通済み」ではない場合、SMSに認証コードが届かず、初期設定が完了できません。必ずご確認ください。

   • my 楽天モバイルにログイン後、右上のメニューから「申し込み履歴」を選択してください。

     

   • 「申し込み履歴」画面が表示されます。該当の申込番号を選択してください。

     

   • 「申込番号」の画面が表示されます。「開通済み」になっていることを確認してください。
     「開通済み」の場合、画面左上に緑色背景で「完了」というマークが表示されます。

     

2. 2.アプリをインストールしてください。

   

   スーパーコミュニケーションアプリ RCS※

   

   ※Rich Communication Services。音声通話やSMSに代わる新しい次世代のメッセージサービスです。

3. 3.アプリを起動してください。

   Rakuten Linkアイコンをタップしてください。Rakuten Linkアプリが起動します。

   Wi-Fiの接続を切り、アンテナマーク（LTE／4G／5G）が表示されている状態で、初期設定を進めてください。

   

4. 4.導入画面が表示されます。「同意してはじめる」ボタンをタップしてください。

   

5. 5.「位置情報提供協力のお願い」画面が表示されます。 同意する場合は「同意する」ボタンをタップしてください。

   「同意しない」ボタンをタップしてもRakuten Linkは終了せずに処理が続きます。

   

6. 6.「快適なサービスをご利用いただくための情報提供について」画面が表示されます。同意する場合は「同意する」ボタンをタップしてください。

   「同意しない」ボタンをタップしてもRakuten Linkは終了せずに処理が続きます。

   

7. 7.楽天アカウントのログイン画面が表示されますので、ログインをしてください。

   my 楽天モバイルへのログインの際に使用したユーザIDとパスワードを入力してください。

   • ※異なったユーザIDとパスワードを入力した場合、正常に動作しない場合があります。

   

   • ※異なった楽天アカウントでログインしなおす場合は、設定画面よりログアウトをした後に、再度ログインしてください。

   

8. 8.サービスの許可についての確認画面が表示されます。「許可」をタップしてください。

   マイク、あるいは電話へのアクセスを「許可しない」と選択した場合、通話はできません。

   

9. 9.携帯電話番号の入力画面が表示されます。「確認」ボタンをタップしてください。

   お手持ちの携帯電話番号が自動で入力されます。手動で入力する際は、携帯電話番号を入力して「確認」ボタンをタップしてください。

   

10. 10.認証画面が表示されます。認証コードが入力されていることを確認してください。

    SMSに届いた認証コードが自動的に入力され、自動的に認証処理が開始されます。認証が完了するとRakuten Linkの画面が表示されます。

    ※自動で認証コードが入力されない場合、手動で入力してください。入力が完了しましたら、「確認」ボタンをタップしてください。

    

    • ※SMS認証ができない場合は、以下の方法をお試しください。
    • Rakuten Linkをログアウトしていただき再度ログインを行う。
    • 製品の再起動を行う。
    • 複数の楽天IDをお持ちで、契約時に登録した楽天IDと同じ楽天IDかを確認する。
    • Wi-Fiの接続を切り、アンテナマーク（LTE／4G／5G）が表示されている状態か確認する。

以上で初期設定は完了です。