OS/ソフトウェアバージョンが最新であるかご確認ください。
※製品によっては手順や表記が異なる場合がありますので、詳細はご利用している製品の取扱説明書をご確認ください。
ホーム画面で 「設定」アプリを開く
「システム」を選択
「詳細設定」を選択
「システムアップデート」を選択
アップデート状況が表示
OSが最新のバージョンになっていない場合はスマートフォンを電源に接続し、Wi-Fi環境下で更新を行ってください。