製品のスピーカーや利用しているイヤホンの確認

当てはまる項目をご確認のうえ、各対処方法で改善するかご確認ください。

ケースやフィルムを装着している場合

• スピーカーがケースやフィルムでふさがっていないかを確認し、必要に応じて取り外す

有線イヤホンを利用している場合

• イヤホンの抜き差し
• ほかのイヤホンが利用できるかを確認
• イヤホンの接続部分やイヤホンの穴の掃除

無線イヤホンを利用している場合

• Bluetoothの再接続
• 他の無線イヤホンが利用できるかを確認

音量設定の確認

音量が極端に低いため相手の声が聞こえない場合があります。

1. ホーム画面で 「設定」アプリを開く
2. 「音」を選択
3. 音に関する設定を行う