バッテリーの状態を確認

製品の変形や歪み、カバーが浮いている場合、バッテリーの状態をご確認ください。

バッテリーが劣化すると、製品の動作にも影響がでる場合があります。

バッテリーの状態の確認方法

  1. ホーム画面で 「設定」アプリを開く

  2. 「デバイス情報」を選択

  3. 「電池の状態」を選択

  4. 電池の状態を確認

バッテリーが劣化している場合、電源をOFFにして製品温度を冷ますようにしてください。また、高温の症状が続いた場合、バッテリー交換をご検討ください。

バッテリーが劣化していないにもかかわらず、症状が続く場合、バッテリーに異常がある可能性があります。

ご利用を中止してください。