パソコン・スマートフォン等でユーザID確認、パスワード再設定のお手続きが可能です。
お客様ご自身でユーザIDを設定していない場合は、登録メールアドレスがそのままユーザIDになります。
「ユーザIDの確認・パスワードの再設定」から再設定を行ってください。
なお、お手続きに際し、楽天会員に登録されているメールアドレスが必要となります。事前にご確認をお願いいたします。
ユーザID・パスワードにつきましては、楽天市場の管理となります。