配送先の変更不可

お申し込みのお客様手続きが完了しますと「[楽天モバイル] お申し込み完了のお知らせ」という件名のメールが送信されます。

このメールをお受け取りいただいた後は、お届け先の変更はできません。

ご契約プランをお申し込みの場合

製品の送付先を契約住所以外に設定することができません。

お申し込み後にご移転された場合、コミュニケーションセンターまでお問い合わせください。

※製品のみお申し込みの場合は、お申し込み時にお届け先の設定をすることができます。

AIかんたん本人確認(eKYC)にてeSIMのみお申し込みの場合

お客様にお送りするものはございません。