OS標準の電話アプリを利用している場合

Rakuten Linkを使用せずにOS標準の電話アプリを使用して通話をした場合、通話料金が発生いたします。

料金が発生した通話がOS標準電話アプリからの発信ではないかをご確認ください。

OS標準電話アプリからの発信かどうかの確認方法

<Android>

  1. OS標準の「電話」アプリを選択
  2. 「履歴」を選択
  3. 料金が発生した通話の履歴が残っている場合、OS標準の電話アプリを使用している

<iOS>

  1. OS標準の「電話」アプリを選択
  2. 「履歴」を選択
  3. 料金が発生した通話の電話番号または連絡先名下部に「携帯電話」と表示されている場合、OS標準の電話アプリを使用している