未払い料金が発生するケース

楽天モバイルでのご請求日は、お支払い方法によって異なります。

• クレジットカード（デビットカード）：毎月11日-13日ごろ
• 口座振替：毎月27日（土日祝の場合は翌営業日）

ご指定のお支払い方法で請求／引き落としができなかった場合、未払い料金となります。

理由については楽天モバイルで確認ができないため、ご利用の金融機関にお問い合わせください。

請求／引き落としができない例

• 指定銀行口座の残高不足
• 指定クレジット／デビットカード情報の不備、または有効期限切れ
• 利用ポイント数が不足しており、お申し込み時に選択したクレジット／デビットカードが上記いずれかに該当する場合