初期化を行い、症状が改善するかご確認ください。
SIMカード挿入口のカバーを開く
※SIMカード挿入口のくぼみに指(爪)をかけてカバーを外す
細い棒状のものでリセットボタン(丸いくぼみにあるボタン)を5秒程度長押し
※パソコンでの接続を推奨しています
※取扱説明書もご参照ください(Rakuten WiFi Pocket、Rakuten WiFi Pocket 2B、Rakuten WiFi Pocket 2C)
製品とパソコン(またはスマートフォン)をWi-Fi接続する
ブラウザから「管理画面」にアクセスする
「パスワード」を入力してログインする
※初期状態では「パスワード」は「admin」に設定されています
「詳細設定」を選択
「その他」を選択
「オールリセット」を選択
「実行」を選択すると自動で再起動がはじまり、工場出荷時の設定に戻る