モバイルデータのON/OFF
モバイルデータの設定を一度OFFにして、5秒以上経ってから再度ONにすることで症状が改善するかご確認ください。
Android製品のモバイルデータのON/OFF方法
- ホーム画面で 「設定」アプリを開く
- 「ネットワークとインターネット」を選択
- 「モバイルネットワーク」を選択
- 「モバイルデータ」をOFFにし、5秒以上待つ
- 「モバイルデータ」を再度ONにする
iPhoneのモバイルデータのON/OFF方法
- ホーム画面で 「設定」アプリを開く
- 「モバイル通信」を選択
- 「モバイルデータ通信」をOFFにし、5秒以上待つ
- 「モバイルデータ通信」を再度ONにする