デュアルSIMの設定確認

Rakuten Linkは楽天回線で使用することを前提としたアプリであるため、使用する回線に他社回線を設定している場合は動作保証外となります。
モバイルデータ通信、通話／音声回線ともに楽天モバイルのSIMを設定してください。

【Androidの場合】

楽天回線を主回線へ設定していない場合は、主回線に設定

1. 「設定」アプリを開く
2. 「Simカード」 もしくは「モバイルデータ」を選択する
3. デフォルトのSIM設定をする

「モバイルデータ通信の切り替え」をオンにしている場合は、オフに設定

1. 「設定」アプリを開く
2. 「Simカード」 もしくは「モバイルデータ」を選択する
3. モバイルデータ以外のSIMを使用して、通話時にモバイルデータを使用する

【iPhoneの場合】

楽天回線を主回線へ設定していない場合は、主回線に設定

1. 「設定」アプリを開く
2. 「モバイル通信」を選択する
3. 「モバイルデータ通信」を選択する
4. 楽天回線を主回線に設定する

「モバイルデータ通信の切り替え」をオンにしている場合は、オフに設定

1. 「設定」アプリを開く
2. 「モバイル通信」を選択する
3. 「モバイルデータ通信」を選択する
4. モバイルデータ通信の切り替えを行う