大量送信者フィルターがONになってになっていないかの確認

大量送信者フィルターを確認する

大量送信者フィルターがONになっていると、大量送信者からのメールが迷惑メールに振り分けられます。※30日以内に受信されたメールのみ確認可能

【設定解除方法】

  1. 楽メールを開く
  2. [≡]をタップしてメニューを開く
  3. 歯車マークから[設定]を開く
  4. [大量送信者フィルター]がオフになっているか確認する
  5. オンになっている場合はタップしてオフを選ぶ

※オンのまま設定を維持したい方は「受信リスト」に受信したいメールアドレスを追加できます。 「受信リスト」の追加方法はこちらからご確認ください。