お客様各位

（初報）2021年10月7日　午後11時45分

（復旧報）2021年10月8日　午前0時55分

平素は楽天ひかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のお客様において、ご利用できない、もしくはご利用しづらい状況が発生しておりました。

現在は復旧しております。

■発生日時

2021年10月7日（木）午後10時41分ごろ

■復旧日時

2021年10月8日（金）午前0時15分

■対象

楽天ひかり　インターネット通信

■原因

アクセス集中のため

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後の是正処置に努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。