(復旧報)楽天ひかりお申し込みの混雑のお詫びと復旧のお知らせ

お客様各位

(初報)2022年3月27日 午後5時20分

(復旧報)2022年3月27日 午後7時55分




平素は楽天ひかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。


Webおよびモバイルショップからのお申し込みが混雑しており、繋がりにくい状況が発生しておりました。

現在は復旧しております。


■発生日時
2022年3月27日(日) 午後4時20分頃


■復旧日時
2022年3月27日(日) 午後7時15分頃


■対象
楽天ひかり お申し込み


■原因

お申し込みの増加によるシステム高負荷


お客様にはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます

是正処置に努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。