計画メンテナンスによるサービス停止のお知らせ ※楽天ひかりのお申し込みはご利用いただけます

お客様各位

2022年5月17日



平素は楽天ひかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。


下記日程にて、計画メンテナンスを実施いたします。一時的にご利用しづらくなる可能性がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。



■2022年5月27日(金)午前0時0分から午前6時0分まで


・影響

最大30分程度の断が数回発生いたします。


・影響地域

石川県 / 富山県 / 福井県 / 奈良県 / 滋賀県 / 和歌山県 / 島根県 / 鳥取県 / 山口県 / 愛媛県 / 香川県 / 徳島県 / 高知県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県 / 福岡県 / 広島県 / 岡山県 / 静岡県 / 京都府 / 三重県 / 岐阜県 / 兵庫県


・対象

楽天ひかり インターネット通信

PPPoE通信 ※IPoE通信には影響ございません。



■2022年6月2日(木)午後10時0分から6月3日(金)午前6時0分まで


・影響

最大数秒程度の通信断が数回発生いたします。


・影響地域

大阪府 / 和歌山県 / 奈良県 / 滋賀県 / 富山県 / 石川県 / 福井県


・対象

楽天ひかり インターネット通信

IPoE通信 ※PPPoE通信には影響ございません。



■2022年6月9日(木)午後10時0分から6月10日(金)午前6時0分まで


・影響

最大数秒程度の通信断が数回発生いたします。


・影響地域

大阪府 / 和歌山県 / 奈良県 / 滋賀県 / 富山県 / 石川県 / 福井県


・対象

楽天ひかり インターネット通信

IPoE通信 ※PPPoE通信には影響ございません。



■2022年6月10日(金)午前0時0分から午前6時0分まで


・影響

最大30分程度の断が数回発生いたします。


・影響地域

新潟県 / 山形県 / 岩手県 / 秋田県 / 青森県


・対象

楽天ひかり インターネット通信

PPPoE通信 ※IPoE通信には影響ございません。



■2022年6月17日(金)午前2時0分から午前6時0分まで


・影響

最大30分程度の断が数回発生いたします。


・影響地域

福岡県


・対象

楽天ひかり インターネット通信

PPPoE通信 ※IPoE通信には影響ございません。




なお、メンテナンス終了後に接続できなかった場合には、パソコン・ルーター等の通信機器の電源を切っていただき、再接続をお試しください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

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