お客様各位

2022年5月24日

平素は楽天ひかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、緊急メンテナンスを実施いたします。一時的にご利用しづらくなる可能性がございます。  

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

■作業日時

2022年5月24日（火）午後7時30分から午後8時30分まで

上記時間帯におきまして、最大5分程度の断が数回発生いたします。

■影響地域

石川県/富山県/福井県/奈良県/滋賀県/和歌山県/岡山県/島根県/鳥取県/山口県/愛媛県/香川県/徳島県/高知県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県/福岡県/広島県/静岡県/京都府/三重県/岐阜県/岡山県/兵庫県

■対象

楽天ひかり　インターネット通信

PPPoE通信　※IPoE通信には影響ございません。

なお、メンテナンス終了後に接続できなかった場合には、パソコン・ルーター等の通信機器の電源を切っていただき、再接続をお試しください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。