お客様各位
2022年11月18日
平素は楽天ひかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、計画メンテナンスを実施いたします。一時的にご利用しづらくなる可能性がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
■2022年11月25日(金)午前2時0分から午前6時0分まで
・影響
上記時間帯におきまして、最大30分程度の断が1回発生いたします。
・影響地域
北海道エリアの一部地域
・対象
楽天ひかり インターネット通信
・影響
上記時間帯におきまして、最大30分程度の断が数回発生いたします。
・影響地域
宮城/千葉/東京エリアの一部地域
・対象
楽天ひかり インターネット通信
■2022年11月28日(月)午前2時0分から午前6時0分まで
・影響
上記時間帯におきまして、最大30分程度の断が数回発生いたします。
・影響地域
宮城/千葉/東京エリアの一部地域
なお、メンテナンス終了後に接続できなかった場合には、パソコン・ルーター等の通信機器の電源を切っていただき、再接続をお試しください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。