お客様各位
2024年3月21日
(更新)2024年3月27日
(更新)2024年4月22日
平素は楽天ひかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、計画メンテナンスを実施いたします。一時的にご利用しづらくなる可能性がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
2024年4月26日(金)作業分につきましては取り下げとさせていただきます。
■作業日時
2024年4月19日(金)午前2時0分から午前6時0分まで
■影響
上記時間帯におきまして、最大30分程度の通信断が1回発生いたします。
■影響地域
東京/神奈川/千葉/埼玉/長野/宮城/茨城/群馬/栃木/山梨/福島/北海道/新潟/山形/岩手/秋田/青森/大阪/愛知/兵庫/京都/静岡/福岡/広島/石川/富山/福井/奈良/滋賀/和歌山/島根/鳥取/山口/愛媛/香川/徳島/高知/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄エリアの一部地域
■対象
楽天ひかり インターネット通信
PPPoE通信 ※IPoE通信はご利用いただけます。
なお、メンテナンス終了後に接続できなかった場合には、パソコン・ルーター等の通信機器の電源を切っていただき、再接続をお試しください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。