【一部取り下げ】計画メンテナンス(4/19,26)によるサービス停止のお知らせ ※楽天ひかりのお申し込みはご利用いただけます

お客様各位

                                                                            2024年3月21日

(更新)2024年3月27日

(更新)2024年4月22日


平素は楽天ひかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。


下記日程にて、計画メンテナンスを実施いたします。一時的にご利用しづらくなる可能性がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2024年4月26日(金)作業分につきましては取り下げとさせていただきます。


■作業日時

2024年4月19日(金)午前2時0分から午前6時0分まで


■影響

上記時間帯におきまして、最大30分程度の通信断が1回発生いたします。


■影響地域

東京/神奈川/千葉/埼玉/長野/宮城/茨城/群馬/栃木/山梨/福島/北海道/新潟/山形/岩手/秋田/青森/大阪/愛知/兵庫/京都/静岡/福岡/広島/石川/富山/福井/奈良/滋賀/和歌山/島根/鳥取/山口/愛媛/香川/徳島/高知/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄エリアの一部地域


■対象

楽天ひかり インターネット通信

PPPoE通信 ※IPoE通信はご利用いただけます。


なお、メンテナンス終了後に接続できなかった場合には、パソコン・ルーター等の通信機器の電源を切っていただき、再接続をお試しください。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

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