お客様各位

平素より、楽天ひかりをご利用いただき誠にありがとうございます。
対象バッファロー製ルーターをご利用中の一部のお客様において、インターネットに接続できなくなる事象が発生しております。

■発生日時
2024年5月17日（金）頃から

■対象
楽天ひかりご利用者様において、バッファロー製ルーター（一部製品）をご利用のお客様

■関連情報
本事象の詳細については以下バッファローのお知らせをご確認ください。
https://www.buffalo.jp/news/detail/20240524-01.html


お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。