お客様各位

（初報）2024年7月19日　午後6時27分

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　   　 （復旧報）2024年7月20日 午前10時42分

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システム障害により、お問い合わせ窓口へのお電話がつながりにくい状況が発生しておりました。

現在は復旧しております。

■発生日時

2023年7月19日（金）午後1時44分

■復旧日時

2024年7月20日（土）午前9時30分

■対象

楽天ひかり全窓口

■原因

システム障害