お客様各位

（初報）2025年7月3日午前7時0分

（復旧報）2025年7月3日午前10時20分

平素は楽天ひかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のお客様において、メンバーズステーションがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、

現在は復旧し、正常にご利用いただけるようになりました。

■日時

2025年7月3日（木）午前3時06分から午前9時10分まで

■対象

楽天ひかり　メンバーズステーション

■原因

システム障害

■復旧日時

2025年7月3日（木）午前9時10分に復旧いたしました。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後の是正処置に努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。