計画メンテナンス(8/12,21,24)によるサービス停止のお知らせ ※楽天ひかりのお申し込みはご利用いただけます

お客様各位

                                                                          2026年7月27日
                 (続報)2026年8月3日

平素は楽天ひかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、計画メンテナンスを実施いたします。一時的にご利用しづらくなる可能性がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

■作業日時
2026年8月12日(水)午前2時0分から午前4時0分まで
2026年8月21日(金)午前0時0分から午前6時0分まで
2026年8月24日(月)午前2時0分から午前6時0分まで

■影響
2026年8月12日(水):上記時間帯におきまして、最大1分程度の通信断が数回発生いたします。
2026年8月21日(金):上記時間帯におきまして、最大60分程度の通信断が数回発生いたします。
2026年8月24日(月):上記時間帯におきまして、最大30分程度の通信断が数回発生いたします。

■影響地域
2026年8月12日(水):石川/富山/福井/奈良/滋賀/和歌山/島根/鳥取/山口/愛媛/香川/徳島/高知/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄エリアの一部地域
2026年8月21日(金):静岡/愛知/三重/京都/広島エリアの一部地域
2026年8月24日(月):埼玉/千葉/長野エリアの一部地域

■対象
楽天ひかり インターネット通信
PPPoE通信 ※IPoE通信はご利用いただけます。

なお、メンテナンス終了後に接続できなかった場合には、パソコン・ルーター等の通信機器の電源を切っていただき、再接続をお試しください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

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