お客様各位
2026年9月15日
平素は楽天ひかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、計画メンテナンスを実施いたします。一時的にご利用しづらくなる可能性がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
■作業日時
2026年10月5日(月)午前2時0分から午前4時0分まで
2026年10月14日(水)午前2時0分から午前6時0分まで
■影響
2026年10月5日(月):上記時間帯におきまして、最大1分程度の通信断が数回発生いたします。
2026年10月14日(水):上記時間帯におきまして、最大30分程度の通信断が数回発生いたします。
■影響地域
2026年10月5日(月):愛知/石川/富山/福井/静岡/岐阜/三重/兵庫/京都/奈良/滋賀/和歌山/広島/岡山/島根/鳥取/山口/愛媛/香川/徳島/高知/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄エリアの一部地域
2026年10月14日(水):埼玉/長野エリアの一部地域
■対象
楽天ひかり インターネット通信
PPPoE通信 ※IPoE通信はご利用いただけます。
なお、メンテナンス終了後に接続できなかった場合には、パソコン・ルーター等の通信機器の電源を切っていただき、再接続をお試しください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。