2025年11月20日

• 【復旧】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、設備故障の影響により、石川県珠洲市の一部エリアで通信サービスがご利用しづらい状況について（11月20日午後1時30分時点）

2025年11月15日

• 【復旧】楽天モバイルと他の通信会社との乗り換え手続き（MNP）が一部できない状況について （11月15日午後1時10分時点）

2025年10月09日

• 【復旧】パートナー回線エリア・au回線をご利用の一部お客様において、台風第22号の影響により、通信サービスがご利用しづらい状況について（10月16日午後1時00分時点）
• 【復旧】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、台風22号の影響により、通信サービスがご利用しづらい状況について（10月16日午後8時45分時点）
• 【復旧】台風22号の影響により、一部のお客様において通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（10月16日午後1時00分時点）

2025年09月06日

• 【復旧】台風15号の影響により、一部のお客様において通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（9月7日午前9時30分時点）

2025年08月29日

• 【復旧】Android製品をお使いの一部のお客様において、Rakuten Linkアプリがご利用できない事象について（8月29日午後6時50分時点）

2025年08月28日

• 【障害発生】一部のお客様において、楽メールで送信したメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう状況について（8月28日午後7時00分時点）
• 【復旧】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、島根県安来市で通信サービスがご利用しづらい状況について（8月28日午後3時00分時点）

2025年08月13日

• 【復旧】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、小笠原諸島 母島で通信サービスがご利用しづらい状況について（8月21日午後2時15分時点）