ネットワークシステムメンテナンス(9/25)のお知らせ

2024年9月20日


平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下日程にて、ネットワークシステムのアップデートのため、メンテナンスを実施いたします。
※作業日程はメンテナンス状況で変更される場合がございますのであらかじめご了承ください。

作業内容

作業日時
2024年9月25日(水)0:00~5:00 ※24時間表記
作業時間内に、数分程度の通信断が複数回発生する可能性があります。
対象
以下の地域にて「Rakuten最強プラン」をご利用の一部のお客様
富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

なお、メンテナンス終了後にお客様のお使いの製品の状況によりご利用しづらい場合は、以下のいずれかの操作ををお試しください。
 -機内モード設定(ON/OFF)
 -ご利用機種の再起動(電源 ON/OFF)

お客様にはご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。