2020年10月6日更新
2020年09月04日 09時45分

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風9号の影響のため、以下の事象が発生しておりましたが、現在は解消しております。
お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

通信・通話サービスについて

現在一部地域で、通信・通話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりました。
詳細はauのホームページでご確認ください。

auの障害情報

配送への影響について

一部の地域で、お荷物の配達に休止または、遅延が発生しておりしたが、解消いたしました。