2026年9月5日

お客様各位

平素より、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽天モバイルは、全国各地でお客様に安定して携帯電話サービスをご利用いただけるよう、楽天回線のエリア拡大およびネットワーク品質の向上に継続して取り組んでおります。

ローミング契約につきましては、KDDI様と現在も、詰めの協議を行なっています。楽天モバイルがカバーに時間を要するエリアに関しては、10月以降もローミングを継続します。
一方、楽天モバイルが十分カバーできているエリアはローミングを縮小していきます。

多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、引き続き、楽天回線のエリア拡大およびネットワーク品質の向上に取り組んでまいります。

今後とも楽天モバイルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。