【重要】「【楽天市場】ご注文のキャンセルについて(自動配信メール)」のメールを受信されたお客様へのお詫び

2021年3月5日 午後5時00分


平素は「楽天モバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。


2020年3月3日(火)から3月4日(水)に「楽天モバイル 楽天市場店」でご注文いただいた一部のお客様に対して、2021年3月4日(木)から3月5日(金)にかけて、件名「【楽天市場】ご注文のキャンセルについて(自動配信メール)」のメールが、誤って送信される事象が発生いたしました。


■対象ご購入期間

2020年3月3日(火)~3月4日(水)


■影響

「楽天モバイル 楽天市場店」での購入内容・履歴上はキャンセルとなりますが、ご契約いただいた楽天モバイルの契約には影響はありません。

スーパーポイントアッププログラム(SPU)など、その他への影響もありません。


お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。