2023年9月28日

 

お客様各位 

 

平素より楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

一部の製品において、119番などの緊急通報発信時に呼び出し中の状態がしばらく続いた場合、発信先につながらないことがございます。
ご利用のソフトウェアを最新のバージョンにアップデートしていただくことで改善しますので、各製品の手順に従って、最新バージョンへのソフトウェアアップデートの実施をお願いいたします。

 

■アップデート方法例　※機種により手順が異なります。
・iPhone（iOS）
・AQUOS sense4 lite

 

そのほかの機種につきましては、以下よりアップデート方法をご確認ください。
ソフトウェアアップデートのお知らせ