2023年11月1日
（更新）2024年5月20日

お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Android版Rakuten Linkアプリをより快適に安心してご利用いただくために、2023年12月1日（金）をもちまして、Rakuten LinkアプリでのOSバージョンAndroid 9のサポートを終了いたしました。
また2024年3月31日（日）をもちまして、Android 9ご利用者のGoogle Playストアにおける、Rakuten Linkアプリのインストールを終了いたしました。

つきましては、Android 9をご利用のお客様は、OSバージョンのアップデートをお願いいたします。
サポート終了後も通話機能のご利用は可能ですが、Google Playストアにおいてのインストールや、不具合が発生した際のサポートはできかねますのでご了承ください。

■サポート終了日時

2023年12月1日（金）

■インストール終了日時

2024年3月31日（日）
※2024年5月20日（月）に「インストール終了日時」を追加しました。

■対象のお客様

OSバージョンAndroid 9をご利用のお客様

■対応方法

・ご利用中製品のOSバージョンをAndroid 10以降にアップデートいただくか、対応OSを搭載している製品をご利用ください。
・アップデートの方法については各製品メーカーへお問い合わせください。対応OSを搭載している製品はAndroid（スマートフォン）一覧からご購入いただけます。