2023年11月1日
（更新）2024年5月20日
（更新）2025年6月20日
（更新）2025年7月15日
（更新）2026年1月26日

お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Rakuten Linkアプリは、2026年2月中旬以降にリリース予定のAndroid版アプリ新バージョン（3.7.0）をもちまして、Android OSバージョン 9（以下 Android 9）のサポートを完全に終了させていただくことになりました。
2023年12月のサポート終了後も、Android 9をご利用のお客様の便宜を考慮し、2025年6月にリリースいたしましたAndroidアプリバージョン（3.3.0）より一時的にご利用いただけるよう新バージョンを提供しておりましたが、最新のセキュリティ要件への対応やアプリの安定した環境の維持のため、今後はAndroid 9向けの新たなバージョンの提供を終了いたします。

つきましては、Android 9をご利用のお客様は、OSバージョンのアップデートをお願いいたします。
サポート終了後も通話機能のご利用は可能ですが、Google Playストアにおいてのインストールや、不具合が発生した際のサポートはできかねますのでご了承ください。

対象のお客様

Android 9をご利用のお客様

サポート終了日時

2026年2月中旬以降
（Android版アプリ新バージョン（3.7.0）のリリース以降）
※現在リリース済みのAndroidアプリバージョン（3.6.0）は、Android 9端末でRakuten Linkアプリを引き続きご利用いただけます。

【2026年1月26日（月）更新】サポート終了に伴い終了日時を更新しました。

ご対応のお願い

• ご利用中製品のOSバージョンをAndroid 10以降にアップデートいただくか、対応OSを搭載している製品をご利用ください。
• アップデートの方法については各製品メーカーへお問い合わせください。対応OSを搭載している製品はAndroid（スマートフォン）一覧からご購入いただけます。




提供終了となるサービス

• Google Playストアでのインストール・アップデート：

サポート終了後は、Google Playストアからのアプリの新規・再インストール、ならびにアップデートができなくなります。

• 不具合発生時のサポート：

アプリのご利用中に不具合が発生した場合、サポートの提供はいたしかねます。

【2026年1月26日（月）更新】サポート終了に伴い項目を追加しました。





インストール終了日時

2024年3月31日（日）
※2024年5月20日（月）に「インストール終了日時」を追加しました。

【2026年1月26日（月）更新】サポート終了に伴い更新しました。