(更新)【重要】Android版 Rakuten LinkアプリのAndroid 9サポート終了のお知らせ

2023年11月1日
(更新)2024年5月20日
(更新)2025年6月20日

【2025年6月20日更新】
Android 9にてRakuten Linkアプリをご利用中のお客様は、2025年7月17日(木)に先立ってリリースされるバージョン3.3.0へのアップデートをお願いいたします。
Rakuten Linkアプリ起動時にバージョンアップデートに関するメッセージが表示されますので、お手数をおかけしますが、ご対応をお願いいたします。
Rakuten Linkアプリのバージョンアップデートについては、以下のお知らせをご確認ください。

お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Android版Rakuten Linkアプリをより快適に安心してご利用いただくために、2023年12月1日(金)をもちまして、Rakuten LinkアプリでのOSバージョンAndroid 9のサポートを終了いたしました。
また2024年3月31日(日)をもちまして、Android 9ご利用者のGoogle Playストアにおける、Rakuten Linkアプリのインストールを終了いたしました。

つきましては、Android 9をご利用のお客様は、OSバージョンのアップデートをお願いいたします。
サポート終了後も通話機能のご利用は可能ですが、Google Playストアにおいてのインストールや、不具合が発生した際のサポートはできかねますのでご了承ください。


■サポート終了日時

2023年12月1日(金)


■インストール終了日時

2024年3月31日(日)
※2024年5月20日(月)に「インストール終了日時」を追加しました。


■対象のお客様

OSバージョンAndroid 9をご利用のお客様


■対応方法

    ・ご利用中製品のOSバージョンをAndroid 10以降にアップデートいただくか、対応OSを搭載している製品をご利用ください。
    ・アップデートの方法については各製品メーカーへお問い合わせください。対応OSを搭載している製品はAndroid(スマートフォン)一覧からご購入いただけます。